[0321ARENA] 모바일 게임 서비스 이용약관

[0321ARENA] 모바일 게임 서비스 이용약관

제1조 (목적) 본 약관은 [0321ARENA] (이하 '회사' 또는 '개발자')가 제공하는 모바일 게임 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여, 회사와 사용자(이하 '회원') 간의 권리, 의무, 책임 사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

• "계정(ID)"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 연동한 외부 플랫폼(Google, Apple 등)의 계정 정보 및 회사가 부여한 고유 식별자(UID)를 의미합니다.

• "콘텐츠"란 회사가 서비스 내에서 제공하는 모든 게임 데이터, 재화(크리스탈, 골드 등), 아이템 등을 의미합니다.

• "어뷰징(Abusing)"이란 시스템의 버그를 악용하거나, 제3자 프로그램 사용, 비정상적인 데이터 변조 등을 통해 정상적인 게임 플레이 범위를 벗어나 이득을 취하는 모든 행위를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 로그인 화면 또는 연결된 화면(설정 등)에 게시합니다.

• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전(중대한 변경의 경우 30일 전)에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

• 회원이 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 계정 탈퇴를 통해 이용 계약을 해지할 수 있으며, 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (이용계약의 체결 및 계정 관리)

• 이용계약은 회원이 서비스 최초 진입 시 본 약관 및 개인정보 처리방침에 "동의" 버튼을 누름으로써 체결됩니다.

• 회원의 계정 관리 소홀, 타인에게 계정 공유 및 양도 등으로 인해 발생하는 모든 피해의 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제5조 (회원의 의무 및 금지행위) 회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 되며, 적발 시 회사는 사전 통보 없이 계정 영구 정지, 해당 기기의 서비스 접속 차단(Device Ban), 그리고 비정상적으로 획득한 재화를 포함한 모든 게임 데이터의 즉각적인 영구 삭제 조치를 취할 수 있습니다.

• 게임 클라이언트 변조, 해킹, 메모리 조작, 패킷 조작 등을 통해 게임 데이터를 임의로 변경하는 행위

• 불법 프로그램, 매크로, 오토 마우스 등 회사가 제공하지 않은 비정상적인 프로그램을 사용하여 게임을 플레이하는 행위

• 게임 내 버그나 시스템 취약점을 악용하여 재화(골드, 크리스탈 등)를 비정상적으로 증식시키거나 부당한 이득을 취하는 행위

• 다른 회원의 계정을 도용하거나, 자신의 계정을 타인과 거래(양도, 매매)하는 행위

• 채팅 시스템을 통해 타인에게 욕설, 모욕, 명예훼손, 음란물 유포, 도배, 광고 등을 하는 행위

• 회사의 정상적인 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위

제6조 (결제 및 환불 규정)

• 서비스 내에서 구매한 유료 콘텐츠(크리스탈 등) 및 상품은 플랫폼(Google Play, App Store)의 결제 정책을 따릅니다.

• 구매 후 즉시 사용되거나 인벤토리에 적용되는 '소모성 아이템', 열었을 때 내용물이 확정되는 '확률형 아이템(상자)', 적용 즉시 혜택이 개시되는 버프형 상품(광고 제거 등)은 전자상거래법에 따라 청약철회(환불)가 제한됩니다.

• 회원이 결제 후 아이템을 사용(수령)한 뒤, 마켓(구글/애플) 시스템을 통해 악의적으로 환불을 진행하여 재화만 획득하는 행위(환불 어뷰징)가 적발될 경우, 회사는 즉시 해당 계정을 영구 정지하고 민형사상의 법적 조치를 취할 수 있습니다.

• [중요] 제5조에 명시된 금지행위(어뷰징, 해킹, 불법 프로그램 사용 등)로 인해 계정이 영구 정지되거나 데이터가 삭제된 경우, 해당 계정이 보유 중인 잔여 유료 재화 및 결제 내역에 대한 환불 및 보상은 일체 불가합니다.

• 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 법정대리인은 결제를 취소할 수 있으나, 단말기 관리 소홀(비밀번호 미설정 등)로 인한 결제는 취소가 제한될 수 있습니다.

제7조 (서비스의 중단 및 면책조항)

• 회사는 정기 점검, 서버 증설 및 교체, 네트워크 장애 등 운영상 필요한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

• 회사는 천재지변, 전시, 통신 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

• 회사는 회원의 귀책사유(기기 변경, 계정 분실, 연동 해제 등)로 인해 발생한 데이터 손실이나 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

• 회사는 회원의 금지행위 적발로 인해 정당하게 이루어진 계정 정지, 기기 차단, 데이터 삭제 조치에 대하여 일체의 손해배상 책임을 지지 않습니다.

제8조 (계약 해지 및 제재)

• 회원은 언제든지 서비스 내 [설정 - 계정 탈퇴] 기능을 통해 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 즉시 모든 게임 데이터와 잔여 재화는 복구 불가능하게 영구 삭제됩니다.

• 회원이 제5조를 위반하여 강제 탈퇴(계정 영구 정지 및 데이터 삭제) 처리되는 경우, 회사는 회원에게 사전 통보할 의무가 없으며, 보유 중인 모든 재화와 데이터는 즉시 파기됩니다.

제9조 (준거법 및 재판관할) 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되며, 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

부칙 본 이용약관은 [2026년 05월 01일]부터 시행됩니다.